「なぜ通行止めが解除されないのか？」。災害や事故による高速道路の長時間閉鎖時に、私たちＮＥＸＣＯ東日本は、お客さまからのこうした声を多く耳にしてきました。その不安や焦燥感にどう応えるべきか。それが近年、私たちの重要な課題となっています。
千葉県内の高速道路は、当社が管理する道路の中でもトップクラスに交通量が多く、とりわけ東京湾アクアラインは、千葉県の木更津市と神奈川県の川崎市を結ぶ首都圏の大動脈として、日々多くのお客さまにご利用いただいています。このアクアラインの海底トンネルで、昨...
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