１７日午前１１時２５分ごろ、東北新幹線で回送列車として走行中の新型車両Ｅ８系（７両編成）が故障し、宇都宮―那須塩原間で停車した。この影響で、東京―仙台間の上下線が運転を見合わせ、午後５時に再開した。
ＪＲ東日本によると、回送列車は午前１０時３６分に上野駅を出発し、午後１時１４分に盛岡駅到着の予定だった。停車後に車両点検し、当初は自力走行できなかったため、駅間で足止めされていた後続の「はやぶさ１７号」と連結して撤去する準備をした。
はやぶさ１７号には６８２人が乗っており、横付けした上り線の「なすの２７４号」に渡り板を使って乗り換えた。
