房総通リズム春の観光特集2024

ZOZO、週休3日で残業6割減 時間管理の意識向上 顧客対応部門で導入

2021年2月に新築したZOZOの本社屋=千葉市稲毛区
2021年2月に新築したZOZOの本社屋=千葉市稲毛区

 ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する「ZOZO」(千葉市稲毛区)は昨年4月から、顧客対応などを行うホスピタリティ本部で週休3日制を導入した。同本部の約30%が利用。勤務日が1日減る分、時間管理の意識や社員間の連携が向上し、残業時間を約60%削減した。同本部長の荒川雅恵さん(38)は「増えた休日に自己投資をして業務に生かして」と呼び掛けている。

 同社によると、ホスピタリティ本部で ・・・

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