LINEで子育て相談予約 休日や夜間も可能に 15日から栄町

 栄町は15日から、子育て相談などの予約を町公式ラインアカウントを通じて受け付ける。仕事や育児で忙しく平日の日中に電話で予約しにくい人に配慮した。夜間や休日など原則いつでも予約が可能になる。

 町によると、ライン予約の対象となるのは子育て包括支援センターなどでの相談と、交流施設「キッズランド」の利用予約。ラインのトーク画面に予約システムのリンクが表示される。相談内容によって専門スタッフが対応できるように調整するため、2日ほど前までに予約してほしいという。

 ライン予約の導入で、これまで町の子育て支援を受ける機会が少なかった人にも裾野を広げることも狙い。新型コロナウイルス感染対策と顔を見る見守りの両立のため、途中からビデオ通話による相談に移行できる。

 町福祉・子ども課子育て包括支援室の永沼裕子室長は「日々子育ての悩みがいろいろとあると思う。利便性を向上させたので気軽に相談してほしい」と呼び掛けた。


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