2022年5月24日 15:51 | 無料公開
全日本空輸の自動チェックイン機＝２４日午後、羽田空港
全日本空輸は２４日、国内線の予約や搭乗券購入、搭乗手続きなどがスマートフォンアプリで完結できるようになったため、全国５１空港のカウンターでのチェックイン手続きを来年４月に原則廃止すると発表した。各空港にある計４３７台の自動チェックイン機も順次撤去する。アプリが使えない人などは引き続き対面での手続きもできる。
コロナ禍に対応して非接触サービスを拡充する狙いがある。アプリの利用比率は現在約５割だが、２０２６年ごろまでに９割に引き上げる方針だ。
利用者はアプリで電子搭乗券を発行すると、空港カウンターなどを経由せずに保安検査場を通過し、飛行機に搭乗できる。
