2017年4月24日 09:07 | 無料公開
ヤマト運輸本社＝２０１５年２月撮影、東京都中央区銀座
ヤマト運輸は２４日から、宅配便の当日再配達を受け付ける時間を、これまでよりも１時間早い午後７時までに繰り上げた。ドライバーの仕事が集中する夜間に負担を減らし、労働環境の改善につなげる。ドライバーが直接電話を受ける時間も午後７時までとなる。
ヤマトの宅配便の再配達を巡っては、勤務先から夜に帰宅してから依頼をする人が多く、連絡が集中する傾向がある。このため当日再配達の受付時間を短縮することを３月に決めていた。
ドライバーやサービスセンターに電話する場合、再配達の受け付けは午後７時までとなる。
