当社は全国５大都市圏でテレビ、インターネット、固定電話、モバイル、電力、ガスなどのサービスを展開しています。インフラ企業として高品質のサービスを、お客さまがワンストップで簡単に利用できるようなお手伝いと、ワクワクする日常をお届けしたいという思いを込めて、「あたらしいを、あたりまえに」というブランドメッセージを掲げています。テレビサービス以外に映像制作、放送・配信、自治体・民間のイベント運営・プロモーションなどで豊富な実績があり、県内６拠点に「地域プロデューサー」を配置。各自治体やステークホルダーに対して、地域活性化のためのご提案と、地域に根ざした活動を継続できることが大きな強みだと考えます。

　２０２２年は世の中に「ＳＤＧｓ」が定着・浸透した１年だったと感じます。当社でも、社員の意識付けと同時に、社外のさまざまな取り組みを学びかつ情報収集に努め、具体的にどう動き出していくのか画策しているところです。ダイバーシティの観点からは、グループ会社と連携して障害者雇用確保や女性活躍推進などにも積極的に取り組んでいます。DXについては、コロナ禍における制約の中で、これまで当社が強みとしていた対面でのサポートに加えて、オンライン営業やアフターサポート等の仕組みづくりが加速しました。例えば、ご加入手続きをLINE等、デジタル接点で済ませたいという要望がある一方、ご高齢のお客様から対面を望む根強いニーズもあります。アナログとデジタルを自由に選択できる形でお客様対応の品質を上げることが、当社にとってのDXであると考えています。

　また、プロおよび少年少女スポーツの応援番組や協賛などを通じて地域スポーツを支援し、地域全体の活性化を目指しながら、皆さまに身近な存在として感じていただけるような活動に注力しています。いずれは各地域の皆さまを映像でつなぎ、県内で人が動くような仕掛けを作ることで、エリアごとの分断を無くし、融合していけたらいいですね。

　私は昨年６月に社長に就任しました。民間企業としては、継続的に利益を上げることで良いサービスを提供し、会社を成長させていく、それを従業員に分配し、税金として世の中に戻すことで社会貢献することが鍵ではないでしょうか。今年は、サステナブルな企業経営の本質を追求することに具体的に着手していくことを考えています。